Ein kleines Team bespricht Anfragen im Büro

Kosten & Einordnung

KI-Telefonassistent: Kosten und Nutzen für kleine Betriebe.

Monatlicher Tarif, feste Inklusivminuten, klarer Preis für Mehrverbrauch. Berechnen Sie Ihren Minutenbedarf und finden Sie den passenden Tarif.

Jetzt loslegen Minutenbedarf berechnen

3 Tage kostenlos testenFür Neukunden: 30 Min. inklusive. Karte erforderlich. Danach startet Ihr gewähltes Abo automatisch. Testbedingungen

Kontingentfeste Inklusivminuten

MehrverbrauchAbrechnung pro Minute

Planereigenen Bedarf einschätzen

Ihr Anrufvolumen

Wie viele Minuten brauchen Sie im Monat?

Rechnen Sie mit den Anrufen, die Ihr Telefonagent übernehmen soll. Wenn er nur bei Abwesenheit oder besetzter Leitung einspringt, zählt dafür nur dieser Teil Ihrer Anrufe.

Anrufe pro Monat

Eingehende und ausgehende Anrufe Ihres Telefonagenten zusammen.

Durchschnittliche Gesprächsdauer in Minuten

Zum Beispiel 2,5 Minuten für 2 Minuten und 30 Sekunden.

Die Berechnung läuft direkt in Ihrem Browser.

Ihr geschätzter Minutenbedarf

150 Minuten / Monat

50 Anrufe × 3 Minuten

Planen Sie zusätzlich Spielraum für längere Gespräche und Monate mit mehr Anrufen ein.

So passt Ihr Minutenbedarf zu den Callerino-Tarifen
Tarif	Inklusive pro Monat	Bei Ihrem Bedarf
Starter	200 Min.	50 Min. übrig
Professional	500 Min.	350 Min. übrig
Business	1.200 Min.	1.050 Min. übrig

Die Rechnung schätzt Ihre eingehenden und ausgehenden Telefonminuten zusammen und vergleicht sie mit den festen monatlichen Inklusivkontingenten. Weitere Minuten werden zum Minutenpreis Ihres Tarifs abgerechnet. Wählen Sie auch nach den benötigten Agenten und Rufnummern. Der tatsächliche Verbrauch kann von der Schätzung abweichen.

Preise und Tarifumfang ansehen

Im Arbeitsalltag

So setzen sich die laufenden Kosten zusammen

Die Gesprächsdauer bestimmt Ihren Verbrauch. Vergleichen Sie Tarife mit demselben monatlichen Minutenbedarf.

Monatsgebühr mit Inklusivminuten

Jeder Callerino-Tarif enthält ein festes Kontingent. Die aktuellen Beträge und Inklusivminuten stehen zusammen in der Tarifübersicht auf der Hauptseite.

Weitere Minuten

Ist das Kontingent aufgebraucht, wird jede weitere Minute zum Minutenpreis Ihres Tarifs abgerechnet. Dieser steht ebenfalls in der zentralen Tarifübersicht.

Passender Umfang für Ihr Team

Wählen Sie Ihren Tarif nach Gesprächsminuten, Agenten und benötigten Rufnummern.

Telefonanschluss und Anbindungen

Ihre Rufweiterleitung kann beim bisherigen Telefonanbieter Kosten verursachen. Individuelle Systemanbindungen werden separat vereinbart.

Vergleich mit einem Telefonservice

Vergleichen Sie Grundgebühr und Verbrauch für denselben Monat. Prüfen Sie außerdem, ob Sie nur Anrufannahme oder auch persönliche Bearbeitung benötigen.

Eine Kollegin telefoniert, während ihr Kollege die Rückrufnotizen durchgeht — Mehr Zeit für die Anliegen, die Ihr Team persönlich übernimmt.

Einrichtung

In 4 Schritten zum ersten Testanruf

01
Agent auswählen
Passenden Telefonagenten aus der Bibliothek wählen.
02
Kalender einrichten
Kalender verbinden, Terminarten und freie Zeiten festlegen. Begrüßung und Rückrufregeln ergänzen.
03
Rufnummer verbinden
Bestehende Nummer per Rufweiterleitung mit Callerino verbinden.
04
Testanruf prüfen
Mit einem Terminwunsch anrufen und Kalenderbuchung sowie Gesprächsnotiz prüfen.

Vorher und nachher

Nutzen und Aufwand im eigenen Betrieb vergleichen.

Ohne vorbereitete AnnahmeMit Callerino

BisherVerpasste Anrufe lassen sich nur als unbekannte Nummern nachverfolgen.

Mit CallerinoSie prüfen, ob strukturierte Rückrufnotizen Ihrem Team bei der Bearbeitung helfen.

BisherDie Telefonunterbrechung wird pauschal als verlorene Arbeitszeit bewertet.

Mit CallerinoSie messen im eigenen Ablauf, welche Unterbrechungen entfallen und welche Rückrufarbeit bleibt.

BisherEin niedriger Grundpreis wirkt wie eine fertige Gesamtkostenrechnung.

Mit CallerinoSie berücksichtigen Gesprächsvolumen, Zusatzleistungen und den Aufwand im eigenen Team.

Ihre Regeln. Ihr Team.

Sie bestimmen, welche Anrufe Callerino übernehmen soll.

Zero Data Retention bei der KI-Verarbeitung. Ihre Gesprächsnotizen bleiben zugriffsgeschützt in Ihrem Callerino-Konto.

Einrichtung und Übergabe

Agent wählen, Kalender verbinden und Buchungszeiten festlegen. Firmenwissen ergänzen, Rufweiterleitung einrichten und mit einem Terminwunsch testen.

Tarife und Nutzung

Ihr Tarif enthält feste monatliche Kontingente für gemeinsame eingehende und ausgehende Telefonminuten sowie kurze SMS. Mehrverbrauch zum Tarifpreis, Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Alle Konditionen in der Tarifübersicht.

Tarife ansehen

Zusammenarbeit im Team

Wählen Sie Ihren Tarif nach Minutenbedarf, Agenten und Rufnummern. Ihr Team übernimmt Beratung und Rückrufe.

Telefonassistenz im Alltag

Vom Anruf zum Termin im Kalender.

Ihr Agent bucht Termine direkt im Gespräch. Nach Ihren Regeln, in Ihrem Kalender.

Anruf

Freie Zeit

Buchung

Termine im Gespräch vereinbaren

„Nächste Woche vormittags“ oder „morgen um 16 Uhr“: Callerino findet freie Zeiten und bucht den passenden Termin.

Mit Outlook oder iCloud. Ihre Kunden können Termine per Link verschieben oder stornieren.

Natürlich sprechen mit GPT‑Live 1

Ihr Agent hört und spricht gleichzeitig. Sie können ihn unterbrechen, Angaben korrigieren oder Namen buchstabieren.

Ihre Stimme, Ihre Begrüßung, Ihr Firmenwissen.

Auch selbst anrufen

Termine vereinbaren und Anliegen klären: Geben Sie Ihrem Agenten ein Ziel und starten Sie Anrufe sofort oder nach Plan.

Mit Ihrer verifizierten Rufnummer und den erforderlichen Einwilligungen.

Datenschutz mit Zero Data Retention

Callerino nutzt Zero Data Retention bei der KI-Verarbeitung: keine dauerhafte Speicherung beim KI-Anbieter, kein Einsatz zum Training.

Wie sind meine Gesprächsdaten geschützt?

Ihre Gesprächsnotizen und Ergebnisse bleiben in Ihrem Callerino-Konto verfügbar. Gespeicherte Audioaufnahmen sind zugriffsgeschützt. Gesprächsinhalte bleiben von unseren Website-Statistiken getrennt.

Datenschutzhinweise lesen

Gut zu wissen

Ihre Fragen zu Callerino.

Wie werden Inklusivminuten und Mehrverbrauch abgerechnet?

Gibt es einen Tarif ohne Monatsgebühr?

Beim ersten Abo testen Sie Callerino 3 Tage kostenlos. Danach beginnt Ihr gewählter Tarif automatisch. Die Testbedingungen stehen bei den Preisen.

Brauche ich eine neue Telefonanlage?

In der Regel reicht eine Rufweiterleitung auf den Callerino-Agenten. Die bestehende Telefonnummer kann dabei weiter im Betrieb bleiben.

Ist eine KI immer günstiger als ein menschlicher Telefonservice?

Nein. Das hängt von Gesprächsvolumen, Dauer, Zusatzleistungen und dem benötigten Ergebnis ab. Vergleichen Sie die Gesamtkosten für denselben Monat und denselben Aufgabenbereich. Fachliche Entscheidungen oder individuelle Beratung können weiterhin einen Menschen erfordern.

Wie berechne ich meinen voraussichtlichen Minutenbedarf?

Multiplizieren Sie die Anzahl der Anrufe, die der Agent tatsächlich annehmen soll, mit der durchschnittlichen Gesprächsdauer. Beispiel: 150 Anrufe mit je vier Minuten ergeben 600 Minuten im Monat. Berücksichtigen Sie zusätzlich Spitzen und längere Gespräche.

Können Kosten außerhalb des Callerino-Tarifs entstehen?

Eine Rufweiterleitung kann bei Ihrem Telefonanbieter Kosten verursachen. Individuelle Anbindungen werden separat vereinbart. Zusätzliche Callerino-Gesprächsminuten werden nach Verbrauch zum Minutenpreis Ihres Tarifs abgerechnet.

Kann ich damit sofort starten?

Callerino ist auf einen schnellen Start ausgelegt: Agent wählen, Betriebsdaten eintragen, Rufweiterleitung setzen und Testanruf prüfen.

Ihr nächster Schritt

Ein Telefonagent, der zu Ihrem Betrieb passt.

Agenten kennenlernen, Regeln hinterlegen und den ersten Anruf prüfen.

Jetzt loslegen Agenten ansehen