Rückrufdaten auf einen Blick
Name, Nummer und Anliegen stehen in einer kurzen Notiz.
Mehr als eine Mailbox
KI-Anrufbeantworter, der nachfragt und Rückrufe vorbereitet.
Ihr Anrufbeantworter führt ein Gespräch: Er fragt nach, bucht Termine und hält Anliegen mit Rückrufnummer für Ihr Team fest.
3 Tage kostenlos testenFür Neukunden: 30 Min. inklusive. Karte erforderlich. Danach startet Ihr gewähltes Abo automatisch. Testbedingungen
aktivfragt fehlende Angaben nach
klarstrukturierte Nachrichten
einfachper Rufweiterleitung nutzbar
Im Arbeitsalltag
Sprachnachrichten kosten Zeit und bleiben unklar
Ein klassischer Anrufbeantworter speichert eine Aufnahme. Danach muss jemand die Nachricht abhören, Telefonnummern mitschreiben, Dringlichkeit einschätzen und Rückrufe sortieren. Genau hier setzt Callerino an: Der vorbereitete Agent fragt aktiv nach und speichert die Antwort strukturiert.
Rückrufdaten direkt erfassen
Name und Rückrufnummer werden aktiv geprüft, wenn sie fehlen oder unklar sind.
Dringlichkeit sichtbar machen
Callerino kann fragen, ob etwas heute, diese Woche oder ohne Eile zurückgerufen werden soll.
Standardfragen nach Regeln beantworten
Öffnungszeiten oder einfache Hinweise können nach hinterlegtem Firmenwissen genannt werden.
Adresse oder Auftragsbezug erfassen
Wenn relevant, fragt der Agent nach Adresse, Objekt, Auftrag oder Vorgang.
Nachrichten direkt übergeben
Ihr Agent nimmt die Mitteilung auf und bestätigt den Eingang.
Einrichtung
In 4 Schritten ans Telefon
- 01
Agent auswählen
Passenden Telefonagenten aus der Bibliothek wählen.
- 02
Kalender einrichten
Kalender verbinden, Terminarten und freie Zeiten festlegen. Begrüßung und Rückrufregeln ergänzen.
- 03
Rufnummer verbinden
Bestehende Nummer per Rufweiterleitung mit Callerino verbinden.
- 04
Testanruf prüfen
Mit einem Terminwunsch anrufen und Kalenderbuchung sowie Gesprächsnotiz prüfen.
Vorher und nachher
Ein vorbereiteter Agent für Ihren Betrieb.
Ohne vorbereitete AnnahmeMit Callerino
BisherMailbox-Nachricht: „Bitte rufen Sie mich zurück.“
Mit CallerinoCallerino: Name, Nummer, Anliegen, Kundenstatus und kurze Zusammenfassung.
BisherDas Team muss mehrfach zurückrufen, weil Informationen fehlen.
Mit CallerinoDer erste Rückruf kann direkt mit Kontext starten.
BisherAnrufer wissen nicht, ob ihre Nachricht angekommen ist.
Mit CallerinoDer Agent bestätigt die Aufnahme und kündigt Rückmeldung an.
Ihre Regeln. Ihr Team.
Sie bestimmen, was der Telefonagent abfragt.
Zero Data Retention bei der KI-Verarbeitung. Ihre Gesprächsnotizen bleiben zugriffsgeschützt in Ihrem Callerino-Konto.
Einrichtung und Übergabe
Agent wählen, Kalender verbinden und Buchungszeiten festlegen. Firmenwissen ergänzen, Rufweiterleitung einrichten und mit einem Terminwunsch testen.
Tarife und Nutzung
Ihr Tarif enthält feste monatliche Kontingente für gemeinsame eingehende und ausgehende Telefonminuten sowie kurze SMS. Mehrverbrauch zum Tarifpreis, Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Alle Konditionen in der Tarifübersicht.
Tarife ansehenZusammenarbeit im Team
Ihr Agent übernimmt Routineanrufe. Ihr Team bekommt die Informationen für Beratung und Rückrufe.
Telefonassistenz im Alltag
Vom Anruf zum Termin im Kalender.
Ihr Agent bucht Termine direkt im Gespräch. Nach Ihren Regeln, in Ihrem Kalender.
Anruf
Freie Zeit
Buchung
Termine im Gespräch vereinbaren
„Nächste Woche vormittags“ oder „morgen um 16 Uhr“: Callerino findet freie Zeiten und bucht den passenden Termin.
Mit Outlook oder iCloud. Ihre Kunden können Termine per Link verschieben oder stornieren.
Natürlich sprechen mit GPT‑Live 1
Ihr Agent hört und spricht gleichzeitig. Sie können ihn unterbrechen, Angaben korrigieren oder Namen buchstabieren.
Ihre Stimme, Ihre Begrüßung, Ihr Firmenwissen.
Auch selbst anrufen
Termine vereinbaren und Anliegen klären: Geben Sie Ihrem Agenten ein Ziel und starten Sie Anrufe sofort oder nach Plan.
Mit Ihrer verifizierten Rufnummer und den erforderlichen Einwilligungen.
Datenschutz mit Zero Data Retention
Callerino nutzt Zero Data Retention bei der KI-Verarbeitung: keine dauerhafte Speicherung beim KI-Anbieter, kein Einsatz zum Training.
Wie sind meine Gesprächsdaten geschützt?
Ihre Gesprächsnotizen und Ergebnisse bleiben in Ihrem Callerino-Konto verfügbar. Gespeicherte Audioaufnahmen sind zugriffsgeschützt. Gesprächsinhalte bleiben von unseren Website-Statistiken getrennt.
Datenschutzhinweise lesenGut zu wissen
Ihre Fragen zu Callerino.
Was unterscheidet einen KI-Anrufbeantworter von einer Mailbox?
Eine Mailbox nimmt Nachrichten auf. Callerino führt ein Gespräch, erfasst wichtige Angaben und bucht passende freie Termine in Ihrem verbundenen Kalender. Ihr Team bekommt eine Gesprächsnotiz.
Kann der Agent erkennen, dass jemand nur eine Nachricht hinterlassen will?
Ja. Der Agent kann erkennen, wenn jemand nur kurz etwas ausrichten möchte, und fragt dann nicht unnötig weiter.
Muss ich meine Telefonnummer ändern?
Nein. Die bestehende Nummer kann per Rufweiterleitung angebunden werden.
Kann Callerino immer antworten?
Der Agent nutzt Ihr freigegebenes Firmenwissen. Unbekannte Fragen werden für eine Rückmeldung durch Ihr Team aufgenommen.
Für wen passt ein KI-Anrufbeantworter?
Für kleine Betriebe, Praxen, Kanzleien und Dienstleister, die viele Rückrufnachrichten bekommen.
Wie werden Inklusivminuten und Mehrverbrauch abgerechnet?
Ihr Tarif enthält feste monatliche Kontingente für gemeinsame eingehende und ausgehende Telefonminuten sowie kurze SMS. Mehrverbrauch zum Tarifpreis, Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Alle Konditionen in der Tarifübersicht.
Ihr nächster Schritt
Ein Telefonagent, der zu Ihrem Betrieb passt.
Agenten kennenlernen, Regeln hinterlegen und den ersten Anruf prüfen.
3 Tage kostenlos testenFür Neukunden: 30 Min. inklusive. Karte erforderlich. Danach startet Ihr gewähltes Abo automatisch. Testbedingungen